Ваш личный IT-инженер
для бизнеса

Комплексная поддержка парка ПК, серверов, сетей и 1С без посредников. Персональная ответственность, строгий NDA и гарантированное время реакции по SLA.

Обсудить задачи Выбрать тариф
15мин
Реакция по SLA на критические инциденты
NDA
Официальный договор и защита баз данных
24/7
Автоматический мониторинг серверов и служб

Мои услуги

Обслуживание рабочих станций

Комплексная поддержка ПК, ноутбуков и офисной оргтехники. Быстрое устранение сбоев и фоновая профилактика.

Сетевая инфраструктура

Проектирование и настройка корпоративных сетей, защищенных VPN-туннелей между филиалами и бесшовного Wi-Fi.

Серверные решения

Подбор оборудования, сборка, настройка и системное администрирование физических и облачных серверов.

Виртуализация и кластеры

Развертывание отказоустойчивых гиперконвергентных сред и кластеров с автоматической миграцией при сбоях.

Инфраструктура 1С и СУБД

Развертывание и ускорение серверной части 1С (PostgreSQL / MS SQL). Устранение зависаний при одновременной работе пользователей и перевод на Linux.

Корпоративная почта

Развертывание изолированных почтовых серверов, надежная защита от спама и безопасная миграция корпоративной почты из публичных облаков.

IP-телефония и связь

Развертывание офисных АТС и настройка IP-телефонов. Подключение многоканальных номеров, запись разговоров и связь между филиалами.

IP-видеонаблюдение

Настройка сетевых видеорегистраторов (NVR), IP-камер и защищенного удаленного доступа к архивам с мобильных устройств.

Безопасность и бэкапы

Защита от вирусов-вымогателей, изоляция сетей (VLAN) и автоматические бэкапы по правилу 3-2-1 с гарантией восстановления.

Тарифы на обслуживание

Прозрачные абонементы без скрытых условий. Официальный договор с ИП, закрывающие документы через ЭДО.

Лимитированный пул

Принцип качества вместо конвейера

Чтобы гарантировать реакцию от 15 минут и лично контролировать каждую систему, я строго ограничиваю число компаний на постоянном обслуживании. Новые проекты беру только тогда, когда уверен, что это не повлияет на качество работы с текущими партнерами. Уточняйте доступность при первом контакте.

Старт

15 000 ₽ / мес

Для небольших офисов и микробизнеса

  • Включено: 8 рабочих станций + оргтехника
  • SLA: реакция до 45 минут
  • График: Пн–Пт с 9:00 до 18:00
  • Неограниченная удаленная поддержка
  • 1 выезд в месяц (плановый / аудит)
  • Мониторинг сети и резервного копирования
Выбрать тариф
Популярный

Оптимальный

30 000 ₽ / мес

Идеально для стабильного малого бизнеса

  • Включено: 20 рабочих станций, 2 сервера
  • SLA: реакция до 30 минут
  • График: Пн–Пт с 9:00 до 19:00
  • Базовая поддержка серверов 1С и баз данных
  • 2 выезда в месяц (плановые + экстренные)
  • Контроль безопасности и антивирусной защиты
Выбрать тариф

Бизнес PRO

60 000 ₽ / мес

Для динамично растущих компаний

  • Включено: 45 рабочих станций, 4 сервера
  • SLA: реакция до 15 минут (приоритет)
  • График: Пн–Сб с 8:00 до 20:00
  • Тонкая настройка 1С + PostgreSQL / Linux
  • До 4 выездов в месяц (включая аварийные)
  • Объединение филиалов и безопасные VPN-каналы
Выбрать тариф

Инфраструктура

100 000 ₽ / мес

Комплексный аутсорсинг средних предприятий

  • Включено: 80 рабочих станций, кластер
  • SLA: мгновенная реакция (VIP-линия)
  • График: 24/7 для критических инцидентов
  • Поддержка гипервизоров и дисковых массивов СХД
  • До 8 выездов (или 1 регулярный день в офисе/нед)
  • Аудит кибербезопасности и защита от сбоев
Выбрать тариф
Гибкое масштабирование: Если ваш парк находится между тарифами — добавление каждого рабочего места стоит 1 500 ₽/мес, сервера — 4 000 ₽/мес. Для инфраструктур свыше 80 станций смета рассчитывается индивидуально.

В каждый абонемент включена профессиональная IT-платформа:

RMM-система Безопасный софт для мгновенного удаленного доступа и фонового обслуживания ПК.
HelpDesk (Тикеты) Удобная система подачи заявок и строгий контроль времени реакции (SLA).
Мониторинг 24/7 Непрерывный контроль состояния сетевого оборудования, доступности сервисов и критических служб.
Стартовый IT-аудит Инвентаризация техники, наведение порядка в сети и составление карты инфраструктуры.

Разовые проектные задачи

Решение точечных задач повышенной сложности по прозрачной фиксированной смете:

Автономность данных

Миграция на собственный почтовый сервер

Бесшовный перенос корпоративной почты, контактов и календарей с облаков на изолированный сервер без постоянной платы за лицензии.

Виртуализация

Отказоустойчивые серверные кластеры

Перенос виртуальных машин на независимые гипервизоры. Настройка репликации и автоматического переключения при аппаратных авариях.

Производительность

Тюнинг и ускорение 1С / СУБД

Аудит узких мест, тонкая настройка параметров серверов баз данных под высокие нагрузки, ликвидация блокировок и зависаний отчетов.

Безопасность

Защищенные корпоративные сети и VPN

Построение безопасных зашифрованных каналов для филиалов и удаленщиков, резервирование провайдеров и изоляция сегментов сети (VLAN).

Принцип «Единого окна» и проверенные партнеры

Вам не придется самостоятельно искать и проверять узкопрофильных специалистов — я возьму координацию на себя.

Разработка и сложные проекты:

Подключение проверенных 1С-программистов, web-разработчиков и монтажников СКС под нестандартные задачи бизнеса.

Сервис оргтехники:

Организация регулярной заправки картриджей, сложного компонентного ремонта МФУ и принтеров через надежные сервисные центры.

Узкопрофильные и сервисные работы оплачиваются отдельно по прямым счетам подрядчиков или проектной смете (вне рамок абонентского тарифа).

Обо мне

Меня зовут Константин. Я — независимый IT-инженер, специализирующийся на проектировании, настройке и поддержке IT-инфраструктуры для бизнеса в Санкт-Петербурге.

Мой подход отличается от крупных аутсорсинговых агентств: вы общаетесь напрямую со мной, а не с менеджерами по продажам. Это означает мгновенную реакцию на инциденты, отсутствие "глухих телефонов" и личную ответственность за каждую настроенную систему.

С 2010 года решаю нестандартные технические задачи, автоматизирую процессы и обеспечиваю отказоустойчивость серверов и сетей, чтобы ваш бизнес работал без простоев.

Обсудить задачу
IT-инженер [Ваше Имя] IT-Pro.SPB

Частые вопросы

Ответы на главные вопросы о регламентах работы, безопасности данных и юридических гарантиях.

Вы работаете один. Что происходит во время вашего отпуска или форс-мажора?
+

Инфраструктура настраивается так, чтобы работать автономно: настроен автомониторинг сбоев 24/7 и регламентные бэкапы. Плановые отпуска согласовываются заранее, удаленная аварийная связь остается активной. На случай форс-мажоров есть дежурный инженер-партнер равной квалификации, с которым заключено зеркальное соглашение о неразглашении (NDA). Доступы к вашей сети выдаются только точечно под конкретный инцидент.

Как юридически гарантируется сохранность баз 1С и коммерческой тайны?
+

До старта любых работ подписывается официальный договор на обслуживание (ИП) и соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Все административные пароли хранятся в зашифрованных менеджерах, доступы сотрудников разграничиваются, а ответственность сторон четко зафиксирована в договоре.

Потребуется ли сразу покупать новое дорогое оборудование?
+

Нет. Первоочередная задача — навести порядок и выжать максимум стабильности из имеющегося у вас парка техники. Если в процессе аудита выявляются критически изношенные узлы (например, сбойные диски в сервере), я даю аргументированные рекомендации по точечной замене с расчетом бюджета.

Как я смогу контролировать вашу работу и за что идет оплата?
+

Все обращения ваших сотрудников фиксируются в системе HelpDesk с точным временем реакции и статусом решения. Ежемесячно вы получаете прозрачный отчет по выполненным плановым и профилактическим работам вместе с закрывающими документами через ЭДО.

Что делать, если прошлый сисадмин ушел со скандалом или всё сломалось?
+

Подключаюсь в режиме экстренного перехвата: в первые часы блокирую старые учетные записи, меняю мастер-пароли на сетевом оборудовании и серверах, проверяю наличие уцелевших бэкапов и восстанавливаю работу критичных сервисов (1С, почта, интернет).

Как проверяется надежность резервных копий?
+

Наличие файла бэкапа не гарантирует его целостность. По регламенту я внедряю схему 3-2-1 (копии хранятся локально и на изолированном удаленном сервере) и регулярно провожу тестовые восстановления баз на изолированные стенды для проверки структуры данных.

Свяжитесь со мной

Отвечаю напрямую — без ботов и менеджеров. Кратко расскажите, с чем нужна помощь: оперативно подключусь к диалогу и предложу понятный план действий.

Пишите в Telegram Пишите в WhatsApp +7 (931) 120-28-81